常见问题

  1. 支付方式的问题

    可以打电话给我们的客服40062 16808。有我们的客服代你支付。

  2. 淘你乐团购是什么?

    淘你乐团购网每天提供一单精品消费,为您精选健康、美丽、时尚等特色商品,只要凑够最低团购人数就能享受无敌折扣。

  3. 今天的团购看起来不错,怎么购买?

    只需在团购截止时间之前点击"购买"按钮,根据提示下订单付费购买即可。如果参加团购人数达到最低人数下限,则团购成交,您将得到我们的短信或邮件通知。

  4. 淘你乐团购网有哪些支付方式?

    目前支持支付宝和网银在线两种支付方式:

    推荐淘宝用户使用http://www.taobao.com

    支持招商、工行、建行、中行、交行等主流银行的网银支付

  5. 团购成交后,我还能购买么?

    团购成交后,仍可以继续购买。但是请注意个别团购有数量上限,先买先得,卖完为止。

  6. 如果参加团购人数不足,怎么办?

    如果参加团购人数不足,则该次团购取消。已支付的款项,淘你乐团购网将立即返还。您不会有任何损失,但失去了以超低折扣价享受精品消费的机会。如果您很希望这次团购成交,邀请您的朋友一起来购买吧~

  7. 什么是淘你乐团购券,怎么使用?

    淘你乐团购券是当团购成功后,您以手机短信方式获取,或者自行下载打印使用的消费凭证(其中包含唯一优惠密码)。当您去消费时,出示该短信或者打印的淘你乐团购券即可。

  8. 使用淘你乐团购券时,能同时享用其他优惠么?

    一般不可以。如果可以,我们会在团购提示里特别说明。

  9. 我购买的淘你乐团购券,可以给其他人使用么?

    当然可以!我们自己也会购买淘你乐团购券送给朋友,给他/她一个惊喜 :)

  10. 如果遇到商家停业、搬家或是其他情况,造成无法消费的情况怎么办?

    我们会挑选经营状况良好的商家作为淘你乐团购网特约商家,一般不会出现这种情况。如果出现了,我们保证全额退款。

  11. 我是商家,想在淘你乐团购网组织团购,怎么联系?

    欢迎可提供高品质服务或产品的优质商家、淘宝大卖家等成为淘你乐团购网特约合作伙伴,如您有意,请联系我们。

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